Als je een bestelling plaatst bij Verstappen.com die bezorgd moet worden op een adres (geen postbus) binnen Nederland, dan heb je de volgende mogelijkheden:
Als je vandaag een bestelling plaatst, wordt deze zo snel als mogelijk verzonden. Zodra DHL jouw order heeft opgehaald bij ons warehouse, ontvang je een e-mail met een track & trace code.
Heb je de bezorger gemist? Dan wordt je pakket bij het dichtsbijzijnde DHL ServicePoint afgeleverd. Met de track & trace code kun je jouw bestelling uiteraard volgen.
Als je vandaag een bestelling plaatst, dan ligt jouw bestelling doorgaans de volgende (werk)dag klaar bij de Parcelshop of het Parcelstation van jouw keuze. Jouw bestelling kun je daar binnen 7 dagen afhalen. Met de track & trace code kun je jouw bestelling uiteraard volgen.
Soms starten wij met de verkoop van producten die we nog niet op voorraad hebben. Bij de productomschrijving vermelden we dan duidelijk de datum waarop het product verzonden gaat worden. Uiteraard houden we je ook per e-mail op de hoogte over wanneer je het item kunt verwachten.
Verstappen.com levert producten wereldwijd met ‘Express delivery’.
Als je vandaag een bestelling plaatst, dan wordt deze zo snel als mogelijk verzonden. Met de track & trace code kun je jouw bestelling uiteraard volgen.
Als je vandaag een bestelling plaatst, dan heb je jouw bestelling binnen 7 werkdagen in huis (mits anders vermeld staat bij het product). Dankzij een track & trace code kun je jouw bestelling uiteraard volgen.
Verzendkosten
Bestel je van buiten de EU, dan kan het in enkele gevallen voorkomen dat er extra kosten berekend worden door de douane van het land. Vraag bij het lokale kantoor na of deze kosten ook voor jou gelden.
Heb je toevallig al bij de buren geïnformeerd of jouw pakket daar is geleverd? Het komt namelijk regelmatig voor dat de chauffeur vergeet een briefje in de brievenbus te doen. Dit kan natuurlijk voor verwarring zorgen. En vaak wordt het pakket door DHL een dag of twee later alsnog bezorgd.
Mocht dit niet het geval zijn, dan mag je ons een e-mail sturen via [email protected]. Wij zullen DHL dan mailen om een onderzoek naar jouw pakket op te starten.
De verwachte levertijd wordt gecommuniceerd bij het product op de website en staat ook in de bevestiging die je na de bestelling ontvangt. Mocht de levertijd wijzigen informeren we je hierover op het mailadres dat gebruikt is bij het plaatsen van de bestelling.
Tevens vind je hieronder een lijst van alle schaalmodellen waarvan de levertijd momenteel bekend is.
Kleding:
Helmen:
Schaalmodellen 1:18
Schaalmodellen 1:43:
Als je in je account ziet dat je bestelling op status 'in behandeling' staat, betekent dit dat deze zo snel mogelijk verzonden zal worden. De exacte verzendtijd kan onze klantenservice geen uitspraken over doen. Als je in je account je bestelling op 'verzonden' ziet staan is deze daadwerkelijk verzonden en overgedragen aan onze vervoerders. Als het goed is heb je dan ook een e-mail gehad met een trackingcode en kun je je bestelling volgen.
(Verzending, verzenden, verzendtijd)
Om te zorgen dat je pakket zo snel mogelijk bij je bezorgd wordt is het belangrijk dat je adresinformatie correct is. Hieronder een aantal tips om te zorgen dat je verzending geen vertraging oploopt.
Wil je contact opnemen met onze klantenservice? Dit zijn de mogelijkheden.
Ontvang direct onze acties, aanbiedingen en nieuws in jouw mailbox.